Shipping
🇬🇧
Order processing: 3–4 business days
Shipping within Mexico: 5–7 business days
International standard shipping: 7–15 business days
Once your order has been handed over to the courier, we'll email you a tracking number so you can follow your package every step of the way.
From that point, please keep in mind:
- It is the customer's responsibility to track the package online or by phone and confirm the estimated delivery date.
- If the courier attempts delivery and no one is available at the address, redelivery will follow the courier's own policies.
- If your address has a security checkpoint or doorman, we recommend letting them know in advance to avoid delays.
International delivery dates are estimates and depend on factors beyond our control (customs, local couriers, etc.). Jimmy Darling will make every reasonable effort to meet them, but cannot guarantee them.
🇲🇽
Preparación del pedido: 3–4 dÃas hábiles
EnvÃo en México: 5–7 dÃas hábiles
EnvÃo internacional estándar: 7–15 dÃas hábiles
Una vez que tu pedido sea entregado a la empresa de paqueterÃa, te enviaremos por correo electrónico el número de guÃa para que puedas rastrearlo en cualquier momento.
A partir de ese momento, te pedimos lo siguiente:
- Revisa el estatus de tu paquete por internet o por teléfono para confirmar la fecha estimada de entrega.
- Si la paqueterÃa intenta entregar tu pedido y no te encuentras en el domicilio, las nuevas entregas estarán sujetas a las polÃticas de la paqueterÃa.
- Si tu domicilio cuenta con caseta o filtro de vigilancia, te recomendamos avisar con anticipación para evitar contratiempos.
Las fechas de entrega de envÃos internacionales son estimadas y dependen de factores ajenos a Jimmy Darling (aduanas, paqueterÃas locales, etc.). Hacemos todo lo posible por cumplirlas, pero no podemos garantizarlas.