Política de reembolso

ENVÍOS

• Cuando el pedido se haya entregado a una empresa transportista o de paquetería, se
  informará al cliente el número de guía por medio electrónico, para que pueda rastrearlo.
• Una vez recibas tu número de guía de rastreo es responsabilidad del cliente revisar el
  estatus de progreso de entrega de su paquete vía internet o por teléfono con la finalidad de
  rastrear su producto y confirmar la fecha de entrega del mismo en su domicilio.
• En caso de que la paquetería notifique un aviso de entrega y no te encuentres en tu
  domicilio es responsabilidad del cliente y es sujeto a políticas de entregas de la paquetería.
• Te recomendamos que si en el domicilio de entrega se cuenta con un filtro de vigilancia, se
  tenga la previsión de dar aviso a la misma para evitar contratiempos.
  *EN CASO QUE EL PAQUETE LLEGUE DAÑADO INCLUSO
  MINIMAMENTE, NO RECIBIR O REPORTAR, DEBE EFECTUAR SU RECLAMACION AL
  MOMENTO DE RECIBIR SI ESTO NO SUCEDE JIMMY DARLING NO SE HACE
  RESPONSABLE.
• Si por alguna razón la cinta de seguridad de la caja del producto o atado se encuentra
  violado no recibas el producto y comunicate inmediatamente con nosotros para que te
  ayudemos a realizar el reclamo correspondiente; si decides recibir la mercancía violada no
  nos hacemos responsables de los daños o perdidas de producto, así mismo es importante
  revisar el número de cajas que viajan en tu guía de rastreo, para que al momento de recibir
  la mercancía verifiques que coincidan con el número de cajas enviadas, en caso de no ser
  así favor de no recibir la mercancía y comunicarte a jimmy.darliing@gmail.com
• En los productos de con envio internacional, las fechas de entrega son estimadas pues
  dependen de factores diversos que no están en manos de JIMMY DARLING. Por lo tanto,
  JIMMY DARLING hará los esfuerzos razonables para cumplirlas, pero no será responsable
  de ello.

CANCELACIONES

• NO SE ACEPTAN CANCELACIONES
• PARA HACER CAMIBOS SOLAMENTE SE ACEPTAN A LOS 7 DIAS DE HABER
  RECIBIDO EL ARTICULO, EL CLIENTE DEBERA RESPONSABILIZARSE DE HACERNOS
  LLEGAR EL PRODUCTO EN PERFECTO ESTADO Y SI ES ASI LE ENVIAREMOS EL
  CAMBIO, EL CLIENTE SE HACE CARGO DEL COSTO DEL ENVIO DEL NUEVO
  PRODUCTO.